系列 – 第 7 章:内容
销售渠道不再是从您的第一印象到达成交易的直接途径。如今,潜在客户会自我学习,他们会对您有很深入的了解。现在,您的潜在客户在与您的组织交谈之前,就已经对市场和您的产品/服务有了 50% 到 80% 的了解。内容营销让您可以控制这种教育,通过构建潜在客户用来了解您的知识库,并提供建立对您品牌信任的思想领导力。思想领导力展示了贵公司对最佳实践的贡献,帮助潜在客户做出明智的选择,并让客户有理由从您而不是竞争对手那里购买。
“内容为王”。几乎每一篇讨论内容营销的文章 bc 数据中国 或书籍中都会出现这句话,但这并不是一个准确的比喻。它忽略了内容最重要的方面之一。当人们停留在你的网站上阅读一篇长篇文章、在你的登录页面上采取行动或订阅你的时事通讯时,他们实际上是在投票。内容不是王道;它是民主选举出来的。
考虑到这一点,您该怎么做才能获得受众的投票,
赢得他们的支持呢?人们用脚投票。如果他们在您的竞争对手那里找不到他们喜欢的东西,他们就会来找您——而您必须准备好提供这些产品。在本章中,您将学习如何通过内容营销吸引受众兴趣、建立权威、收集重要客户数据、消除重复、产生潜在客户并留住有价值的客户来赢得潜在客户的投票。
在您的内容营销策略的各个方面都发挥着重要作用。借助它,您可以无缝协调跨渠道内容,通过分析上下文数据准确确定每个潜在客户的兴趣所在,并根据潜在客户在潜在客户生命周期中的位置在正确的时间提供正确的信息。您可以以前所未有的程度自定义内容,为未来的客户提供他们所需的所有信息,让他们能够有机地做出购买决策,而不是仅仅依赖广告。
强大的 MAI 还能以其他工具无法管理的方式量化您的内容营销策略的效果。传统分析无法很好地衡量基于内容的收入营销的投资回报率。旧工具会提供有关搜索词或跳出率的反馈。但它们无法跟踪更复杂的指标,例如每个渠道的收入贡献、最有效的着陆页设计或指引您未来顶级客户发展方向的潜在客户评分优先级。
您对内容策略和预期目标的了解越具体,
您的内容就越成功。在指导 MARKETING AI® 的内容营销分发时,将成功定义为“更多流量”或“增加销售”是不够的。定义受众群体、可量化的指标和可衡量的结果是最好的。营销自动化是让一切步入正轨的一种方式;它让您更多地了解受众的需求,通过触发消息接触受众,并通过有针对性的内容吸引受众。
客户分析——买家角色
在之前的博客章节(发现过程)中,您了解了客户是谁,并根据这些客户塑造了买方角色。利用这种洞察力来塑造买方角色对于创建相关且引人注目的内容至关重要。塑造买方角色可以帮助您研究和撰写吸引买方并引起买方共鸣的主题。
内容类型 — 胜过千言万语
在正确的时间向受众传递正确的信息至关重要,而内容营销正是其中最重要的部分。
在购买旅程的早期阶段向潜在客户提供过多信息,他们可能还没有准备好利用这些信息。在漏斗的中段和末端提供的内容太少,您就会失去他们 智利领先 的兴趣。您的 MARKETING AI® 在为您的潜在客户建立正确的培养轨迹以及为他们提供适合其购买旅程阶段的正确信息方面发挥着关键作用。
营销漏斗顶端的内容
在此阶段,您的潜在客户感觉到他们遇到了问题,中国电话号码 并且仍在寻找事实。他们有足够的信息来识别您的品牌,但他们尚未承诺或注册获取您提供的更多内容。因此,您的内容创建团队的重点是提供鼓励更深入探索的信息,回答潜在客户生命周期图上的“谁”和“什么”问题。此时,您不想用充满术语的文章、网络研讨会或深入的案例研究淹没他们,因为您还没有确定他们是否准备好接受这些内容。您的 MAI 潜在客户评分系统将与这些内容的互动置于比探索更深层次内容的潜在客户的上下文提示更低的优先级。